Ankunft und Abreise
Bis wann kann ich ankommen?
Die Rezeption ist von 15:00 Uhr bis Mitternacht besetzt, der Nachmittags- wie der Nachtbus sind also kein Problem. Wenn du später ankommst, schreib uns vorher per WhatsApp und wir regeln es.
Bis wann ist Check-out?
Bis 11:30 Uhr. Danach wird eine zusätzliche Nacht berechnet — wenn du später raus musst, sag uns Bescheid und wir schauen nach Verfügbarkeit.
Kann ich mein Gepäck abstellen, wenn ich früh ankomme oder spät abreise?
Ja. Es gibt eine kostenlose Gepäckaufbewahrung, vor dem Check-in wie nach dem Check-out. Das ist der Normalfall für alle, die mit dem Morgenbus ankommen oder den Nachtbus zurück nehmen.
Wie komme ich aus Santiago oder vom Flughafen her?
Wir haben einen kompletten Leitfaden geschrieben, mit den drei Etappen, Richtpreisen und dem Detail, das die meisten übersehen: die Anreise zum LOF Schritt für Schritt.
Das Haus
Wie nah ist der Strand?
Die Playa Principal ist 300 Meter entfernt. La Puntilla —die Welle, an der alle lernen— 15 Minuten zu Fuß, und Punta de Lobos 12 Minuten mit dem Auto. Geschäfte, Geldautomaten und Restaurants sind einen Block entfernt: in Pichilemu brauchst du kein Auto.
Gibt es Parkplätze?
Ja, kostenlos und ohne Reservierung. Direkt vor dem Haus gibt es öffentliche Parkplätze, dazu ein privates, mit einem Tor verschlossenes Grundstück 180 Meter entfernt, zwei Minuten zu Fuß. Der Schlüssel dafür wird beim Check-in ausgehändigt.
Gibt es eine Küche zur freien Nutzung?
Ja, eine voll ausgestattete Küche zur freien Nutzung, mit allem zum Kochen und Essen. Unten gibt es außerdem Wohnzimmer, Innenhof, Bar und eine Dachterrasse mit Blick auf den Pazifik, wo bei Sonnenuntergang alle landen.
Ist das WLAN kostenlos?
Ja, kostenloses WLAN im ganzen Haus, Zimmer und Gemeinschaftsräume inklusive. Das Passwort bekommst du bei der Ankunft.
Sind Handtücher und Bettwäsche inklusive?
Bettwäsche ist in allen Zimmern inklusive. Handtücher gibt es an der Rezeption: in den Privatzimmern sind sie inklusive, in den beiden Mehrbettzimmern kosten sie Aufpreis.
Wie sind die Mehrbettzimmer?
Es sind drei Zimmer mit je vier Betten in Etagenbetten —zwei gemischte und eines nur für Frauen—, mit Stauraum für jede Person. Das Frauenzimmer hat ein Bad im Zimmer; die gemischten haben ein geteiltes Bad außerhalb.
Gibt es eine Ruhezeit?
Ruhe ab 23:00 Uhr. Das ist die einzige Regel, auf der wir wirklich bestehen: wir schützen die Nachtruhe derer, die zum Schlafen kommen, und das Gespräch derer, die Leute kennenlernen wollen — beides geht, wenn es Respekt gibt.
Darf man rauchen?
Nicht in den Zimmern und nicht in Innenräumen. Auf der Terrasse gibt es Aschenbecher.
Dürfen Besucher herein?
Nein. Nur wer im LOF übernachtet, kommt herein. Das hält das Haus ruhig und alle entspannt.
Buchung und Bezahlung
Kann man mit Karte bezahlen?
Ja. Bezahlt wird bei der Ankunft, und wir nehmen Bargeld, Debit- und Kreditkarte. Wenn du es lieber vorher erledigst, kannst du direkt bei uns buchen und die erste Nacht online bezahlen.
Lohnt sich direkt oder über Booking?
Direkt. Dasselbe Hostel und dieselbe Behandlung, aber ohne den Aufschlag der Plattformen — und jede Änderung klärst du im Gespräch mit uns, nicht mit einem Callcenter.
Kann man stornieren?
Ja, unsere Tarife sind erstattbar. Die Frist hängt vom Datum ab und steht immer ausgeschrieben da, bevor du die Zahlung bestätigst — im Buchungsformular selbst.
Nehmt ihr Kinder auf?
Ja, ab 10 Jahren.
Nehmt ihr Haustiere auf?
Nein, in diesem Haus nehmen wir keine Haustiere auf.
Services
Bietet ihr Surfkurse an?
Wir kooperieren mit der Schule Manzana 54, ein paar Schritte vom Haus. Anfängerkurs mit Board und Neoprenanzug inklusive, oder nur der Verleih, wenn du schon surfst. Gebucht wird an der Rezeption, und du gehst zu Fuß von der Tür los.
Vermietet ihr Fahrräder?
Ja, für CLP 15.000 am Tag, abgesprochen an der Rezeption. Pichilemu ist flach und klein: mit dem Rad bist du in zehn Minuten an La Puntilla und in einer halben Stunde an Punta de Lobos, die Küste entlang.
Gibt es einen Wäscheservice?
Ja, auf Anfrage. Wir arbeiten mit einer Wäscherei, die im Hostel abholt und liefert. Früh angefragt, ist die Wäsche am selben Nachmittag zurück; sonst am nächsten Tag. Abgesprochen wird es an der Rezeption.
Gibt es Frühstück?
Frühstück ist nicht inklusive, aber die Küche steht bereit, damit du dir dein eigenes machst, und einen Block weiter gibt es Bäckereien und Cafés.
Fehlt etwas?
Schreib uns per WhatsApp an +56 9 3900 5902 und wir antworten. Wenn die Frage öfter kommt, landet sie auf dieser Seite.