Llegada y salida
¿Hasta qué hora puedo llegar?
Recepción atiende desde las 15:00 y hasta medianoche, así que el bus de la tarde y el de la noche los tomamos sin problema. Si vas a llegar más tarde, escríbenos antes por WhatsApp y lo coordinamos.
¿Hasta qué hora es el check-out?
Hasta las 11:30. Después de esa hora se cobra una noche adicional, así que si necesitas salir más tarde conviene avisarnos y ver si hay disponibilidad.
¿Puedo dejar las maletas si llego temprano o salgo tarde?
Sí. Hay guarda de equipaje sin costo, tanto antes del check-in como después del check-out. Es lo habitual para quien llega en el bus de la mañana o toma el de la noche de vuelta.
¿Cómo llego desde Santiago o desde el aeropuerto?
Escribimos una guía completa con las tres etapas, los precios de referencia y el detalle que más se pasa por alto: cómo llegar a LOF paso a paso.
La casa
¿Qué tan cerca está de la playa?
Playa Principal queda a 300 metros. La Puntilla —la ola donde todos aprenden— a 15 minutos caminando, y Punta de Lobos a 12 en auto. El comercio, los cajeros y los restoranes están a una cuadra: en Pichilemu no vas a necesitar el auto.
¿Hay estacionamiento?
Sí, sin costo y no hay que reservarlo. Hay estacionamiento público justo frente a la casa, y además un sitio privado cerrado con reja a 180 metros, dos minutos a pie. La llave de ese sitio se entrega en el check-in.
¿Hay cocina para usar?
Sí, una cocina equipada de uso libre, con todo lo necesario para cocinar y comer. Abajo también hay living, patio, bar y una terraza en el techo con vista al Pacífico, que es donde termina cayendo todo el mundo al atardecer.
¿El WiFi es gratis?
Sí, WiFi gratuito en toda la casa, habitaciones y espacios comunes incluidos. La clave se entrega al llegar.
¿Las toallas y la ropa de cama están incluidas?
La ropa de cama va incluida en todas las habitaciones. Las toallas se piden en recepción: van incluidas en las habitaciones privadas, y en las dos habitaciones compartidas tienen un suplemento.
¿Cómo son las habitaciones compartidas?
Son tres dormitorios de cuatro camas en litera cada uno —dos mixtos y uno femenino—, con espacio de guardado para cada persona. El femenino tiene baño dentro de la habitación; los mixtos lo tienen compartido y fuera.
¿Hay hora de silencio?
Silencio desde las 23:00. Es la única regla que pedimos en serio: cuidamos el descanso de quien viene a dormir y la conversación de quien viene a conocer gente, y las dos cosas caben cuando hay respeto.
¿Se puede fumar?
No dentro de las habitaciones ni en zonas interiores. Hay ceniceros en la terraza.
¿Pueden entrar visitas?
No. Solo entran quienes están alojados en LOF. Es lo que mantiene la casa tranquila y a todo el mundo cómodo.
Reservas y pagos
¿Se puede pagar con tarjeta?
Sí. Se paga al llegar y recibimos efectivo, débito y crédito. Si prefieres dejarlo resuelto antes, puedes reservar directo con nosotros y pagar la primera noche en línea.
¿Conviene reservar directo o por Booking?
Directo. Es el mismo hostal y el mismo trato, pero sin el recargo que agregan las plataformas — y cualquier cambio lo arreglas hablando con nosotros, no con un centro de llamados.
¿Se puede cancelar?
Sí, nuestras tarifas son reembolsables. El plazo de aviso depende de la fecha y aparece siempre escrito antes de que confirmes el pago, en el mismo formulario de reserva.
¿Aceptan niños?
Sí, desde los 10 años.
¿Aceptan mascotas?
No, en esta casa no recibimos mascotas.
Servicios
¿Hacen clases de surf?
Tenemos convenio con la escuela Manzana 54, a pasos de la casa. Clase para principiantes con tabla y traje incluidos, o solo el arriendo del equipo si ya surfeas. Se reserva en recepción y sales caminando desde la puerta.
¿Arriendan bicicletas?
Sí, en $15.000 el día, y se coordinan en recepción. Pichilemu es plano y corto: en bici llegas a La Puntilla en diez minutos y a Punta de Lobos en media hora, por la costa.
¿Hay servicio de lavandería?
Sí, por encargo. Trabajamos con una lavandería que retira y entrega en el hostal. Pidiéndolo temprano, la ropa vuelve la misma tarde; si no, al día siguiente. Se coordina en recepción.
¿Sirven desayuno?
No incluimos desayuno, pero la cocina está disponible para que te prepares lo tuyo, y hay panaderías y cafeterías a una cuadra.
¿Falta algo?
Escríbenos por WhatsApp al +56 9 3900 5902 y te contestamos. Si la pregunta se repite, termina en esta página.